Если Вам позвонит коллектор

Правительство подготовило поправки ко второму чтению законопроекта о коллекторах, дающие должнику право отказаться от общения с кредитором, отправив ему уведомление заказным письмом

Согласно тексту поправок, заемщик может направить заявление об отказе от общения с кредитором «через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку». Кредитором может быть как банк, так и коллектор, которому банк продал долг.

Нынешняя версия законопроекта разрешает должнику отказываться от общения с кредитором только через обращение к нотариусу.

Законопроект «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов» был внесен в Госдуму 17 февраля председателем Совета Федерации Валентиной Матвиенко, спикером Госдумы Сергеем Нарышкиным и главой финансового комитета Николаем Гончаром.

Документ принят в первом чтении 12 апреля. На пятницу, 13 мая, запланировано рассмотрение документа на комитете по финансовому рынку, а на 20 мая — второе чтение.

Согласно новому закону, права взыскателей долгов существенно ограничены. Требовать возврат просроченного займа можно только в рамках установленных законом — никакие противоправные действия не допускаются, за это коллекторам грозит как административная, так и уголовная ответственность (в зависимости от совершенного правонарушения). Звонки должникам возможны только в четко отведенное для это время, а их количество строго регламентировано. Тоже самое касается и прямых контактов (встреч) взаимодействующих сторон по предмету погашения долга.

В приоритете данного нормативного акта — цивилизованные методы возврата и информационная работа с клиентами-просрочниками.

Также осуществлять деятельность по возврату займов смогут не все существующие агентства, у некоторых лицензии будут отозваны.

Однако, банкиры выступили против права должника отказаться от общения с кредитором.

Например, Альфа-банк направил в Госдуму письмо (есть у РБК), в котором указал, что предоставление заемщику права отказываться от общения с кредиторами «сделает невозможным досудебный возврат долгов для кредиторов, что приведет к существенному увеличению затрат на взыскание просроченной задолженности, а также значительному увеличению нагрузки на суды и Федеральную службу судебных приставов».

ВТБ24 подготовил справку к законопроекту (есть у РБК), в которой сказано, что принятие закона приведет к прекращению деятельности легальных коллекторов — их работа станет экономически невыгодной. В частности, документ содержит норму, запрещающую кредитору передавать другим лицам информацию о должнике без его письменного согласия в виде отдельного документа. При этом должник наделяется правом в любой момент согласие отозвать. Это фактически запретит цессию (переуступку кредитов третьим лицам) и применение агентской схемы работы с должниками, сказано в справке ВТБ24.